মেনু পজিশন
ডেস্কটপে উপরে হরাইজন্টাল ট্যাব এবং মোবাইলে হ্যামবার্গার আইকন দিয়ে একই মেনু আইটেমগুলো দেখানো হয়। আপনি কোন ডিভাইস থেকে লগইন করলেও একই পথে লবি সেকশনে পৌঁছাতে পারবেন।
AUTH REFERENCE
আপনার cph1923 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লবি খুলে যাবে এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad ও Rocket রেডি রেখেছি...
এক ক্লিকে লবিমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্টbKash, Nagad ও Rocketসবসময় সিকিউর অ্যাক্সেস
লগইন ফর্ম থেকে লবি পর্যন্ত
আপনি যখন লগইন বাটনে ক্লিক করবেন তখন আপনার ক্রেডেনশিয়াল ভেরিফাই হয়ে অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন খুলবে এবং আপনার সামনে প্রধান মেনু চলে আসবে যেখানে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি একসাথে দেখা যায়। আমরা আপনার সেশন কুকি সেভ করি যাতে পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন না করতে হয়, তবে সিকিউরিটির জন্য পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পর নতুন করে লগইন চাইব। ডেস্কটপে ফুল মেনু থাকে
আর মোবাইলে হ্যামবার্গার ড্রয়ার দিয়ে নেভিগেট করতে পারবেন। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে রিসেট লিংকে ক্লিক করলে রেজিস্টার্ড ইমেইলে কনফার্মেশন যাবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
লগইনের পর ডিপোজিট অপশন
আপনি একবার লবিতে ঢুকলে উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad ও Rocket আইকন দেখতে পাবেন যেখান থেকে সরাসরি ওয়ালেট খুলে আমানত করতে পারবেন। প্রতিটি ট্রানজ্যাকশন আপনার পেমেন্ট...
bKash
বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট এবং আমরা পার্সোনাল ও এজেন্ট উভয় নম্বর সাপোর্ট করি। ডিপোজিট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয় এবং উইথড্র সাধারণত তিন থেকে ছয় ঘণ্টায় আপনার ওয়ালেটে পৌঁছে যায়।
Nagad
আরেকটি দ্রুত মোবাইল ওয়ালেট যা পোস্ট অফিস নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে এবং গ্রামীণ এলাকাতেও জনপ্রিয়। আমরা Nagad নম্বর ভেরিফাই করে তারপর ট্রানজ্যাকশন পাস করি যাতে রং অ্যাকাউন্টে টাকা না যায়।
Rocket
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সার্ভিস এবং আমরা এটিকে ডেবিট কার্ড রুটের বিকল্প হিসেবে রাখি। আপনি যদি Rocket পছন্দ করেন তাহলে লগইন করে পেমেন্ট সেকশনে গিয়ে এই আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর দিন।
সাহায্য চ্যানেল
লগইন সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ
আপনি যদি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে না পারেন অথবা লগইন বাটন ক্লিক করার পরও পেজ লোড না হয় তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন এবং অ্যাকাউন্ট টিম আপনাকে স্টেপ বাই স্টেপ গাইড করবে। আমরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল চেক করে ভেরিফাই করি যাতে নিরাপদভাবে রিসেট লিংক পাঠাতে পারি। ইমেইল সাপোর্টও আছে তবে সেক্ষেত্রে উত্তর পেতে কয়েক ঘণ্টা সময় লাগতে পারে তাই জরুরি সমস্যার জন্য চ্যাটই ভালো।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আমাদের সাপোর্ট টিম অনলাইন থাকে এবং আপনি লবি স্ক্রিনের নিচে ডান কোণে বাবল আইকনে ট্যাপ করলেই চ্যাট উইন্ডো খুলবে। বেশিরভাগ লগইন সমস্যা পাঁচ মিনিটে সমাধান হয়ে যায়।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় মেসেজ পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম লিখুন যাতে আমরা রেকর্ড চেক করতে পারি। আমরা সাধারণত ছয় থেকে বারো ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং স্ক্রিনশট চাইতে পারি।
FAQ সেকশন
এই পৃষ্ঠার নিচে আমরা সাধারণ লগইন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট, ডিভাইস চেঞ্জ এবং সেশন এক্সপায়ার। প্রথমে সেগুলো পড়ে দেখুন তাহলে হয়তো তাৎক্ষণিক সমাধান পেয়ে যাবেন।
সিকিউরিটি প্র্যাকটিস
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার পদ্ধতি
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্প SSL এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি এবং সাসপিশাস আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট লক করে দিই। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডেটাবেজে রাখা হয় তাই আমাদের...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে মধ্যপথে কেউ ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড পড়তে না পারে। আপনি অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং মূল টেক্সট কোথাও সেভ করি না। পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করলে পুরনো হ্যাশ মুছে গিয়ে নতুন হ্যাশ তৈরি হয় তাই পূর্ববর্তী পাসওয়ার্ড রিকভার করা অসম্ভব।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন এক্সপায়ার করি এবং পুনরায় লগইন চাই। এটি আপনি যদি ডিভাইস ছেড়ে চলে যান তখন অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না।
আইপি মনিটরিং
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পের আইপি রেকর্ড করি এবং একই আইপি থেকে পাঁচ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে দশ মিনিটের জন্য ব্লক করি। এটি ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক থেকে রক্ষা করে এবং বট ট্রাফিক কমায়।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন এবং তখন লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে পাঠানো ওটিপিও দিতে হবে। এটি অতিরিক্ত সিকিউরিটি লেয়ার দেয় কারণ পাসওয়ার্ড চুরি হলেও ওটিপি ছাড়া লগইন হবে না।
ডিভাইস রিকগনিশন
আপনি যদি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করছে কিনা। আপনি চাইলে সন্দেহজনক সেশন ম্যানুয়ালি টারমিনেট করতে পারেন।
লবি কনসিস্টেন্সি
লগইনের পর আপনি যা আশা করতে পারেন
আমরা প্রতিটি ডিভাইসে একই মেনু লেআউট রাখি যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে স্যুইচ করলেও বিভ্রান্ত না হন। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সবসময় উপরের ট্যাবে থাকে আর পেমেন্ট...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
আপনার কারেন্ট চিপ ব্যালেন্স সবসময় পেজের ডান-উপরে দেখানো হয় এবং আপনি সেখানে ক্লিক করলেই পেমেন্ট হিস্ট্রি ওপেন হবে যেখানে প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র রেকর্ড পাবেন।
গেম লবি এন্ট্রি
আপনি স্লট বা লাইভ টেবিল আইকনে ক্লিক করলে সেই ক্যাটাগরির গেম লিস্ট লোড হয় এবং আপনি সরাসরি থাম্বনেইলে ট্যাপ করে গেম স্ক্রিনে ঢুকতে পারেন। কোনো পপআপ বা রিডাইরেক্ট নেই।
সেশন পারসিসটেন্স
আপনি যদি গেম খেলা অবস্থায় লবিতে ফিরে আসেন তাহলে গেম সেশন ব্যাকগ্রাউন্ডে থাকে এবং আপনি পরে আবার সেই গেমে রিজয়েন করতে পারবেন বেট হারিয়ে যাবে না।
বেট হিস্ট্রি অ্যাক্সেস
মেনুতে একটি হিস্ট্রি ট্যাব আছে যেখানে গত সাত দিনের সব বেট দেখানো হয় এবং আপনি ডেট রেঞ্জ সিলেক্ট করে পুরনো রেকর্ডও ডাউনলোড করতে পারবেন।
সাপোর্ট চ্যাট বাবল
লবি পেজের নিচে ডান কোণে সবসময় একটি চ্যাট বাবল থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় ক্লিক করে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন লবি ছাড়াই।
মোবাইল রেসপন্সিভনেস
আমরা মোবাইল ব্রাউজারে টাচ অপটিমাইজড বাটন এবং সোয়াইপ জেসচার সাপোর্ট করি যাতে আপনি এক হাতে অপারেট করতে পারেন এবং থাম্বনেইল স্ক্রল মসৃণ হয়।
ব্র্যান্ড স্ন্যাপশট
cph1923 লগইনের পর যা দেখবেন
আমরা লাইভ ব্যাকারাট, ব্ল্যাকজ্যাক এবং রুলেট টেবিল Evolution Gaming এবং Pragmatic Play Live থেকে স্ট্রিম করি এবং স্লট লবিতে পাবেন Aviator, Gates of Olympus, Sweet Bonanza এবং PG...
লাইভ ডিলার টেবিল
Evolution Gaming এবং Pragmatic Play থেকে স্ট্রিম করা রিয়েল-টাইম ব্যাকারাট...
স্লট গেম লাইব্রেরি
Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Play'n GO এবং Hacksaw Gaming...
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট
ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, কাবাডি এবং ব্যাডমিন্টন মার্কেট আমরা প্রি-ম্যাচ এবং...
Aviator ক্র্যাশ গেম
Spribe এর Aviator গেম আমাদের লবিতে জনপ্রিয় কারণ এটি দ্রুত...
পেমেন্ট প্রসেসিং
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত দুই মিনিটে...
মোবাইল ব্রাউজার অপ্টিমাইজেশন
আমরা রেসপন্সিভ ডিজাইন ব্যবহার করি যাতে আপনি অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস...
লগইন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল অ্যাড্রেস দিন। আমরা সেই ইমেইলে একটি রিসেট লিংক পাঠাব এবং আপনি সেই লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লিংকটি দশ মিনিটের জন্য সক্রিয় থাকে।
আপনি যদি ত্রিশ মিনিটের বেশি নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সিকিউরিটির জন্য আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন লগআউট করি। এই সময়সীমা বাড়ানোর কোনো অপশন নেই তবে আপনি রিমেম্বার মি চেকবক্স সক্রিয় করলে পরবর্তী ভিজিটে ফাস্ট লগইন পাবেন। পাবলিক ডিভাইসে এই চেকবক্স ব্যবহার করবেন না।
হ্যাঁ, আমরা নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার শনাক্ত করলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং কিছু ক্ষেত্রে ওটিপি চাইতে পারি। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চুরি করে অন্য জায়গা থেকে লগইন করছে না। আপনি ইমেইল চেক করে কনফার্ম করুন।
প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। সমস্যা থাকলে অন্য ব্রাউজার যেমন Chrome বা Firefox চেষ্টা করুন এবং অ্যাড-ব্লকার বন্ধ করুন কারণ কিছু এক্সটেনশন আমাদের লগইন স্ক্রিপ্ট ব্লক করতে পারে। এরপরও না হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।
হ্যাঁ, আপনার একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে। তবে একই সময়ে একই গেম দুই ডিভাইস থেকে খেলতে পারবেন না কারণ সেশন কনফ্লিক্ট হবে।
লবিতে প্রবেশ করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে যান এবং সিকিউরিটি সেকশনে টু-ফ্যাক্টর অপশন খুঁজুন। আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে ভেরিফাই করলে পরবর্তী লগইনে পাসওয়ার্ডের সাথে ওটিপিও চাওয়া হবে। এটি অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক থেকে সুরক্ষা দেয়।
লগইন সফল হলে আপনি সরাসরি লবি পেজে আসবেন যেখানে উপরের মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব দেখতে পাবেন। আপনি যেটা খেলতে চান সেই ট্যাবে ক্লিক করুন এবং গেম লিস্ট খুলে যাবে। ডিপোজিট করতে চাইলে উপরের ডান কোণে ব্যালেন্স এরিয়ায় ক্লিক করুন।